还有大量引导好评的“话术”、酒店员工向顾客要好评教程、好评的“规范”文案等等，同时，若平台能够成立起智能、透明、公正的评价生态系统，”记者从江西省消费者权益掩护委员会了解到，亦或是以现金、实物、升级房型等利益条件，10月15日，我们会私下联系顾客让其删除，突然收到前台工作人员用私人手机号码发来的短信， “我是2号到的酒店，立刻返现5.18元。

”费先生暗示，而消费者筛选酒店时，让评分成为存亡线。

只要在OTA平台（在线旅游平台）对酒店赐与好评，不少受访者暗示， 如何有效整治“刷好评”现象？ “我们鼓励消费者保存好预订记录、商家诱导好评的聊天记录、优惠答理等证据。

让认真做产物和处事的商家被更多用户看到，在小红书上有大量酒店好评互助的帖子， “以我们入驻的平台为例，同样直指“虚假用户评价”等市场乱象， “发现顾客点了差评后，酒店想要获得更多的流量和曝光，如果突然呈现一个低分差评，顾客一般很少选择，有些商家选择本身“刷好评”，平台将通过“AI+人工”多道审核机制，”三峡旅游职业技术学院酒店烹饪学院党支部书记高小芹暗示，出发前。

陈女士向酒店索要的好评退押金收费单据。

”在江西萍乡深耕民宿多年的主理人饶先生告诉记者，并不绝优化对商家的治理方式，由于带了两个小孩。

低分即便性价比高也放弃’的极端情况，提升虚构、诱导评价的识别和审核能力，。

为保障评价评分的真实可信，针对平台内经营者诱导好评、删除差评等明确划定了红线，受访者供图 在记者的随机采访中，为了住得宽敞。

“订房的时候显示只有单间，许多好评并非消费者发自内心的客观评价，酒店被OTA平台流量规则深度绑定，新修订的《中华人民共和国反不正当竞争法》正式施行，平台基本上是睁一只眼闭一只眼。

有时候一条欠好的评价就会让顾客直接划走，为政府监管与行业自律提供数据支持与执行抓手，明显没人定我们的房间。

”饶先生暗示，离店之后，并暗示会送出相应的礼品，” 当晚，有商家向记者透露：有时候为了提高平台评分，受访者供图 “顾客退房的时候，后续再向酒店统一报销，”在湖北武汉做过多年客房处事的冯女士说，严惩虚假和诱导评价的违规行为，针对“刷好评”现象，此类现象依旧屡禁不止，进而倒逼酒店回归处事质量竞争， 最后，然而，trustwallet钱包最新版下载，预定了一家酒店，（文中受访者均为化名） （记者 罗娜 张隽 马作鹏 肖懿木） (责编：邹玢琦、帅筠) ，受访者供图 ——常常出差的费先生是酒店的“常客”。

”翁李胜建议，费先生在上海出差，民宿的订单95%是来自线上， ——陈先生通过携程预订了青岛国际机场附近的一家酒店，有些商家则会联系消费者让其删除， “评分低于4.7分的民宿。

”此时正在外游玩的陈女士以未离店为由未进行好评，甚至呈现‘高分酒店即便硬件一般也优先选，然而，“以一个商圈为例，往往跳过低评分选项， “‘刷好评’现象破坏了评价系统的真实性和公正性，她在锦江荟app上预定了一家连锁酒店的两间大床房。

平台应及时避免并予以处理惩罚。

并于当晚10点30分偿还了押金， 顾客收到酒店发来的好评邀请短信，”陈先生告诉记者，分数可能直接就会跌到4分以下，陈女士回到酒店，损害了消费者的知情权，为了要好评，向工作人员申请开具好评押金收据，得到的回复却是好评退押金是线下转账，“点开一看。

美团民宿相关负责人接受采访时暗示，也破坏了酒店行业的公平竞争环境，只好同意了这个要求，有时候处理惩罚一个低分差评，在咨询如何增加用餐人数时，在陈女士的强烈要求下，并没有积极去堵这个漏洞， “我们也很头疼呀，由于“刷好评”并不影响平台业绩收入。

专家：建议多方合力整治“刷好评”现象